Bukavu : La SNEL met en garde contre une arnaque liée à la vente d’électricité en ligne

 

Bukavu, 17 juin 2025 – La Société nationale d’électricité (SNEL), à travers sa direction régionale du Sud-Kivu, alerte sa clientèle de Bukavu sur une tentative d’escroquerie orchestrée par des individus se faisant passer pour des vendeurs d’électricité via monnaie électronique.

Dans un communiqué publié ce lundi, la SNEL informe qu’elle n’a pas encore mis en place un système de paiement d’électricité via les plateformes électroniques, malgré le basculement de la ville de Bukavu au système de prépaiement.

Selon la société, un réseau d’arnaqueurs utilise les réseaux sociaux pour tromper les consommateurs, prétendant vendre de l’énergie à distance moyennant des paiements mobiles. L’un de ces numéros circulerait activement en ligne, avec pour but de soutirer de l’argent à des clients non informés.

Face à cette situation, la SNEL appelle la population à la vigilance et invite ses clients à ne jamais envoyer d’argent à des particuliers. Elle précise qu’aucune personne n’a été mandatée pour agir en tant qu’intermédiaire.

Tous les paiements d’énergie doivent être effectués exclusivement aux points de vente officiels, notamment à :

Place Mulamba,Nguba/Frontière, Vamaro, Industriel, Place de l’Indépendance, Mont Kahuzi, Labotte, La direction régionale sur l’avenue du Gouverneur, Et dans la cité de Kamanyola.

Enfin, la SNEL indique avoir saisi les services de sécurité afin d’identifier et de poursuivre les auteurs de cette fraude.


Par Gaspard LWENDO 

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