Bukavu : La SNEL met en garde contre les achats frauduleux d’électricité via mobile money

La Société Nationale d’Électricité (SNEL), Direction Régionale du Sud-Kivu, informe sa clientèle qu’aucune application officielle d’achat d’énergie par monnaie électronique n’est encore opérationnelle à Bukavu. Tout achat d’unités en dehors des points de vente reconnus est donc considéré comme frauduleux.

La Société Nationale d’Électricité (SNEL), à travers sa Direction Régionale du Sud-Kivu, porte à la connaissance de son aimable clientèle déjà basculée en système de prépaiement, qu’elle n’a pas encore mis en place une application mobile ou une plateforme numérique pour l’achat d’énergie électrique via monnaie électronique dans la ville de Bukavu.

En conséquence, elle met en garde contre toute tentative d’acquisition d’unités d’électricité par des canaux non reconnus. La SNEL décline toute responsabilité en cas de perte ou de fraude liée à l’utilisation de ces moyens non autorisés.

Dans le but de continuer à assurer un service de qualité, de se doter des équipements nécessaires à l’exploitation, de renforcer le réseau de distribution et de réduire les délestages, la SNEL invite sa clientèle à effectuer ses achats exclusivement dans les points de vente officiels ci-après :

Place Mulamba

Nguba/Frontière

Vamaro

Quartier Industriel

Place de l’Indépendance

Mont Kahuzi

Quartier Labotte

Direction régionale (Avenue du Gouverneur)

Cité de Kamanyola

La Direction Régionale remercie la population pour sa confiance et l’encourage à la vigilance face aux tentatives de fraude. Elle réaffirme son engagement à améliorer la desserte en électricité dans la ville de Bukavu et ses environs.

Par Gaspard LWENDO